「プレメンテナンス」と「カストーディアル」と「頑張るカラダ」の共通点。

こんにちわ。



兵庫県尼崎市のリラクゼーションサロン。みちい整体院の道井雄です。



あなたはディズニーランドに行ったことがありまか?



おそらくほとんどの女性が人生のうち一度は必ず行くと思います。



では、なぜそんなにディズニーランドは人気があるのでしょうか?



その理由の一つに「安全性」というものが挙げられます。



ディズニーランドが特に女性の心を掴んで放さないために大事にしている4つのキーワードがあります。



それが、

Safety        「安全性」

Courtesy    「礼儀正しさ」

Show            「ショー」

Efficiency    「効率」



の4つのキーワードを意識して日々の運営に活かしているからだと言われてます。



その中でも特に重要視しているのが「安全性」。



ディズニーランドの提供しているサービスはその独創的な世界観からくる「夢の世界」や「ワクワク感」ですよね。



しかしその夢の世界やワクワク感を楽しんでいただくためにはまず「安全性」
が確保されている必要があります。



考えてみれば当然ですがあなたもわざわざ、



「いつスリに合うか分からない」

「強盗に狙われている」

「周り全員ピストルを所持している」



そんなとこに遊びに行きたいですか?



何をふざけた質問をと思うかもしれませんが、ディズニーランドではそれぐらい「安全性」というものを重視しています。



そして、その安全性を確保するために具体的にしている行動が、



“プレメンテナンス”



と呼ばれる方法。



例えば、ディズニーランドではジェットコースターのような乗り物「スリルライド」がありますが、



そのボルトの寿命が7年だとすれば、5年でその部品を交換するそうです。



「事故が起こりそうになったら」や、「事故が起こってから」ではなく、



事前にメンテナンスを行うことより、未然に事故を防ぐ方法を取っているのだそうです。


また、ディズニーランドでは「カストーディアル」と呼ばれる清掃スタッフがいます。



よく清掃途中に子供がいると濡れたホウキで地面にミッキーなどディズニーのキャラクターを描いてお客さんを喜ばしてますよね。



ああいうサービスを見ると仕事の役割関係なくお客さんに楽しんでいただくというミッションに徹してて「うわぁ、プロだな〜」と個人的に関心してしまいます(笑)



すいません話が脱線しました。



そんなカストーディアルですが実は彼らも日々、未然に事故を防ぐためにパーク内にある約1200台あると言われるゴミ箱を交換しながらも、



「何か不具合はないか?」

「中に不審物がいないか?」



と行った安全性も同時並行でチェックしているのだそうです。



またベンチを拭くときも、



「ペイントが剥がれてないか?」

「壊れてるとこや、壊れそうなとこはたいか?」


ということもチェックしているそうです。



こういうお客さんに気付かれない隠れた企業努力によりディズニーランドの安全性は保たれているわけです。



僕もそれを知って、納得というか改めてディズニーワールドの凄さを認識したのですが、



仕事柄、「これって人間のカラダでも同じことが言えるな」と思いました。



私たちも普段デスクワークや家事などで悪い姿勢をとりながらカラダを酷使しています。



それが続くと最初のうちは、「ちょっと疲れたなぁ」ぐらいの症状が気付けば、慢性的な腰痛や肩こりや頭痛の元となります。



でも実は腰痛や肩こりや頭痛などを症状として感じた段階では、もう結構悪さが進行してしまっています。



だからこそ慢性的になっているわけで、このディズニーランドの考え方からすると、



「事故を起こしかけてる」



場合によっては、



「事故を起こしている」



状態であります。



つまりは、いかに未然に防ぐか?



ちょっと疲れがたまってきた段階や、悪い姿勢により骨盤や背骨がをゆがみ始めた段階でいかにケアしてあげれるか?



また、そのためには自分自身が「カストーディアル」になることで、



毎日仕事や家事に励む反面、



「頑張りすぎてないか?」

「どっかに不具合(痛みやダルさや疲れ)がないか?」



というカラダの声を客観的に聞き取ってあげる必要があります。



この「プレメンテナンス」と「カストーディアル」の2つの考え方が、ずっと健康でキレイでいれる人と、ずっと不調のまま過ごす人の“分かれ目”になります。



あなたも普段から肩こりや腰痛になる前に「プレメンテナンス」できますか?



自分のカラダの不具合をチェックできる「カストーディアル」の自分はいますか?



一流は常に一流である行動を取っています。



あなたも自分のカラダやココロのメンテナンスをして不調を未然に防ぐことでいつまでもキレイで健康にお過ごしください!

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